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Compromiso con la accesibilidad

En Electricidad Vital estamos firmemente comprometidos con garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web para todas las personas, independientemente de sus capacidades, medios o circunstancias.
Nuestro objetivo es que cualquier usuario pueda navegar, interactuar y acceder a los contenidos de forma clara, sencilla y sin barreras.


Normativa y estándares aplicados

Este sitio web ha sido diseñado siguiendo los principios de accesibilidad universal y diseño para todos, conforme a los requisitos establecidos en:

  • Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (aplicable como referencia en el ámbito privado).
  • Norma UNE-EN 301549:2022, que adapta las directrices internacionales WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), en su nivel de conformidad AA.

Medidas adoptadas

Para mejorar la accesibilidad del sitio web, se han implementado diversas medidas, entre ellas:

  • Uso de estructuras semánticas correctas (etiquetas HTML, encabezados y listas) para facilitar la comprensión del contenido.
  • Texto alternativo en imágenes y elementos gráficos.
  • Navegación accesible mediante teclado y compatibilidad con lectores de pantalla.
  • Contraste adecuado entre texto y fondo para asegurar una lectura cómoda.
  • Formularios accesibles con etiquetas descriptivas.
  • Lenguaje claro y coherente en todos los textos.
  • Diseño adaptable a dispositivos móviles y diferentes resoluciones.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de las WCAG 2.1, debido a posibles excepciones o aspectos que aún se están revisando y mejorando de manera continua.


Preparación de la presente declaración de accesibilidad

Esta declaración se ha preparado el 06-11-2025, tras realizar una autoevaluación interna con herramientas de análisis y validación automática de accesibilidad (como WAVE, Lighthouse o Accessibility Insights), complementada con revisión manual de las páginas principales.


Procedimiento de aplicación

En caso de que la respuesta no sea satisfactoria o consideres que no se han atendido adecuadamente tus observaciones, podrás presentar una reclamación ante el Consejo Nacional de la Discapacidad o el organismo competente en materia de accesibilidad digital.


Mejora continua

Electricidad Vital mantiene un compromiso permanente de mejora continua de la accesibilidad de su portal web, con el fin de eliminar progresivamente cualquier barrera y ofrecer una experiencia inclusiva y de calidad para todas las personas usuarias.